Dialog pe cord deschis! Dr. STANISLAV RURAC - o importantă lecție despre sănătatea inimii
ALTCEVA cu Adrian Artene
Acasă » Știri » Experiența trăită de o familie care a plătit 1.991 de lei pentru 5 nopți de cazare în stațiunea Mamaia: „Ești jignit și amenințat pe banii tăi”

Experiența trăită de o familie care a plătit 1.991 de lei pentru 5 nopți de cazare în stațiunea Mamaia: „Ești jignit și amenințat pe banii tăi”

De: Andreea Voicu 22/08/2023 | 14:06
Experiența trăită de o familie care a plătit 1.991 de lei pentru 5 nopți de cazare în stațiunea Mamaia: „Ești jignit și amenințat pe banii tăi”
Ce experiență a trăit o familia în vacanța din stațiunea Mamaia / sursă foto: colaj Pixabay

O familie a trăit o experiență nu tocmai plăcută, în stațiunea Mamaia. Pentru cinci nopți de cazare, familia a plătit suma de 1.991 de lei, însă situațiile care au fost întâmpinate în timpul sejurului au lăsat un gust amar. Unul dintre membrii familiei a mărturisit, pe internet, că problema nu ar fi fost rezolvată nici până în prezent, primind amenințări telefonice, în toiul nopții. Iată mai jos, în articol, ce a pățit familia la cazare în stațiunea Mamaia.

Familia s-a cazat la o unitate turistică din stațiunea Mamaia. Pentru că de mai bine de șapte ani nu au mai călcat pe litoralul românesc, s-au gândit să își efectueze un concediu la malul Mării Negre. Familia a fost cazată cinci nopți la o unitate turistică din „stațiunea milionarilor”. Însă experiența trăită nu a fost cea așteptată. Situația a escaladat spre o zonă negativă, căci, așa cum mărturisește unul dintre membrii familiei, primește amenințări la telefon, noaptea. De altfel, nu ar fi singurii turiști care au întâmpinat o asemenea situație.

Vezi și CÂT VA COSTA CAZAREA PE LITORAL, DE LA 1 SEPTEMBRIE 2023. CE PREȚ PLĂTEȘTE O PERSOANĂ PENTRU UN SEJUR DE 5 NOPȚI

Au plătit 1.991 de lei pentru 5 nopți de cazare în stațiunea Mamaia, dar au rămas cu un gust amar

Odată cazați în hotelul respectiv, la două zile distanță, au cerut un prosop de baie. Însă, în loc să primească articolul textil solicitat, s-a trezit cu țipete la telefon din partea unuia dintre reprezentanții unității turistice. Li s-a spus că serviciile de curățenie sunt contra cost.

„Am avut o experiență foarte urâtă cu ei, care nu se termină nici acum, pentru că primesc apeluri cu amenințări noaptea de la ei. Am fost cazați 5 nopți la ei, după a doua noapte le-am cerut un prosop de baie/picioare, să îl punem pe jos, pentru că celălalt se murdărise de la nisip, de la plajă, evident… Și nu voiam să ne batem joc de celelalte.

Mi-a țipat în telefon o femeie isterică, mi-a spus că ei nu fac curățenie, că aici nu e hotel, că doar contra cost este serviciu de curățenie. Sau că schimbă lenjeria după 3 nopți, ceea ce noi nu solicitasem oricum…”, a povestit persoana care a mers cu familia, în vacanță.

Vezi și DE NECREZUT! CÂT COSTĂ SĂ ÎNCHIRIEZI 2 ȘEZLONGURI ŞI O UMBRELĂ PE PLAJA DIN MALAGA, SPANIA

Familia a plătit un depozit de 1.500 de lei

După ce discuția telefonică s-a încheiat, turistul a primit un mesaj pe aplicația WhatsApp. Atunci, li s-a spus că sunt liberi să plece din unitatea de cazare din Mamaia. Li s-a spus că li se vor restitui banii pe două nopți. Iar, dacă mai aveau de gând să continue sejurul, să plătească un depozit de 1.500 de lei. În continuare, turistul a mărturisit că au coborât să plătească depozitul respectiv, bani ce ar fi urmat să fie returnați la două săptămâni de la check out. Pentru depozit nu a primit un proces verbal de predare-primire.

„În sfârșit, după ce am închis telefonul am primit mesaj pe WhatsApp, că dacă nu ne convine putem să plecăm, că ne returnează banii pe 2 nopți, chiar dacă noi mai aveam de stat 3, deci pe furat din start… Apoi, dacă vrem să mai stăm, să mergem să plătim jos depozit de 1.500 lei pe care am omis, deși nu ni s-a solicitat! Greșeala noastră, și pentru că eram cu un copil mic, este că am coborât și am plătit depozitul de 1500 lei.

Precizez că suma integrală pentru cazare am plătit-o la check in 1.991 lei. Depozitul, evident fără vreun proces verbal de predare-primire, nimic, doar un bon de casă, firmă noua, din 2023. În sfârșit, măgării multe! Depozitul care urma să ni se returneze după 14 zile de la check out”, a continuat să povestească turistul.

Vezi și DEZASTRU ÎN RESTAURANTELE DE PE LITORAL: MIZERIE CUMPLITĂ ȘI MÂNCARE EXPIRATĂ. TURIȘTII, PUȘI ÎN PERICOL

A primit amenințări telefonice, în toiul nopții

S-au scurs mai bine de 30 de zile de la check out și familia nu ar fi primit cei 1.500 de lei lăsați depozit la hotelul din Mamaia. Turiștii au lăsat recenzii pe Google și pe platforma de unde s-a solicitat cazarea. De altfel, au făcut o reclamație atât la ANPC, cât și la Poliția Economică.

„Au trecut acum mai bine de 30 de zile de la check out, le-am lăsat recenzii pe Google și pe Booking. Contul lor vechi de Google l-au șters, pentru că primiseră multe recenzii negative de la persoane cărora li s-a întâmplat cam același lucru. Banii de pe depozit evident că nu i-am primit înapoi. Le-am făcut reclamație la ANPC și la Poliția Economică. Poate cu puțin noroc rezolvă ei ceva. Nu mai fusesem la mare în România de 7 ani, am rămas așa cu un gust amar. Este foarte urât ce se întâmplă și că în 2023 ești jignit și amenințat pe banii tăi”, a mai transmis persoana respectivă despre perioada de cazare în stațiunea Mamaia.

De asemenea, familia respectivă nu ar fi singura în această situație. O altă persoană a comentat la spusele turistului, mărturisind că ea nu a lăsat depozit, însă a fost amenințată și jignită, potrivit ziare.com.

Sursă foto: colaj Pixabay

Urmărește Cancan.ro pe Google News
S-a alăturat presei în anul 2017, inițial începând să capete experiență în trustul Intact Media Group, iar ulterior a făcut parte din echipa Kanal D. Din 2019 a activat în cadrul echipei CIAO. Până în prezent, are la activ peste 9500 de citeste mai mult
Parteneri
Dieta STRICTĂ pe care o respectă Maia Sandu. Ce mănâncă zilnic președinta Republicii Moldova, pentru a se menține la 45 de kg
Dieta STRICTĂ pe care o respectă Maia Sandu. Ce mănâncă zilnic președinta Republicii Moldova, pentru...
FOTO. Imagini incendiare cu Eugenie Bouchard. Cum a putut să apară îmbrăcată, mai mult dezbrăcată
FOTO. Imagini incendiare cu Eugenie Bouchard. Cum a putut să apară îmbrăcată, mai mult dezbrăcată
Accident teribil pe DN15! Vedeta a murit pe loc
Accident teribil pe DN15! Vedeta a murit pe loc
Povestea de dragoste dintre Anca Țurcașiu și Gheorghe Gheorghiu: „Era narcisistă” Care a fost motivul real pentru care s-au despărțit
Povestea de dragoste dintre Anca Țurcașiu și Gheorghe Gheorghiu: „Era narcisistă” Care a fost motivul...
Primele imagini cu CRBL după operație! Așa a ajuns să arate artistul după blefaroplastie
Primele imagini cu CRBL după operație! Așa a ajuns să arate artistul după blefaroplastie
În urmă cu 50 de ani, două surori au ieșit la o pizza și nu s-au mai întors niciodată acasă. Anchetatorii au descoperit acum noi dovezi
În urmă cu 50 de ani, două surori au ieșit la o pizza și nu...
Partidul Socialiştilor din Republica Moldova nu recunoaște votul din diaspora: „Stoianoglo, preşedintele poporului din Moldova”
Partidul Socialiştilor din Republica Moldova nu recunoaște votul din diaspora: „Stoianoglo, preşedintele poporului din Moldova”
Buni de plată, fără armată și cu rusa limbă oficială de stat. Cum arată „planul de pace” al lui Putin pentru Ucraina
Buni de plată, fără armată și cu rusa limbă oficială de stat. Cum arată „planul...
Noul SUV Suzuki Vitara este interensat... DETALIUL care ar putea bloca vânzările
Noul SUV Suzuki Vitara este interensat... DETALIUL care ar putea bloca vânzările
Unde a ajuns să doarmă Angela Similea? Artista a vândut vila cu 16 camere și apartamentul din București
Unde a ajuns să doarmă Angela Similea? Artista a vândut vila cu 16 camere și...
Suma impresionantă pe care o cere o femeie de la primărie după ce nu a putut să se căsătorească cu iubitul muribund. Orașul care ar putea fi bun de plată
Suma impresionantă pe care o cere o femeie de la primărie după ce nu a...
Gabriela Cristea, reacție dură pe rețelele de socializare. “Voi știți cât muncesc eu sau cât muncește bărbatul meu?”
Gabriela Cristea, reacție dură pe rețelele de socializare. “Voi știți cât muncesc eu sau cât...
Se măresc alocațiile începând cu 1 ianuarie. Ministrul Muncii a anunțat cu cât se vor majora
Se măresc alocațiile începând cu 1 ianuarie. Ministrul Muncii a anunțat cu cât se vor...
Locul unde au fost înregistrate -10 grade astăzi. România, lovită de un val de aer polar
Locul unde au fost înregistrate -10 grade astăzi. România, lovită de un val de aer...
BANCUL ZILEI. Bulişor: – Mami, de ce îți pui atâta fard pe față?
BANCUL ZILEI. Bulişor: – Mami, de ce îți pui atâta fard pe față?
Descoperă Oferta LIDL Black Friday 2024: Ustensile Parkside pentru meșteri
Descoperă Oferta LIDL Black Friday 2024: Ustensile Parkside pentru meșteri
A fost găsită ARCA lui NOE? Indiciul găsit pe o monedă din secolul III
A fost găsită ARCA lui NOE? Indiciul găsit pe o monedă din secolul III
Vedeta de la noi care a fost filmată în timp ce făcea amor! Imaginile au ajuns virale: „Nu cred că e ceva rușinos...”
Vedeta de la noi care a fost filmată în timp ce făcea amor! Imaginile au...
Cu ce să ștergi geamurile ca să rămână curate și strălucitoare. Metoda prin care praful nu se va mai depune pe ele
Cu ce să ștergi geamurile ca să rămână curate și strălucitoare. Metoda prin care praful...
Floarea pe care e bine să o plantezi în luna noiembrie. Are culori superbe, un parfum unic, iar până la primăvară se va dezvolta perfect
Floarea pe care e bine să o plantezi în luna noiembrie. Are culori superbe, un...
Mama lui Cristian Cioacă spune adevărul după 17 ani. Unde se află Elodia
Mama lui Cristian Cioacă spune adevărul după 17 ani. Unde se află Elodia
Prima imagine cu Irinel Columbeanu după ce a făcut un nou AVC şi medicii au ajuns de urgenţă la azil
Prima imagine cu Irinel Columbeanu după ce a făcut un nou AVC şi medicii au...
Cel mai bun mouse pentru jucătorii de titluri eSports
Cel mai bun mouse pentru jucătorii de titluri eSports
O ofrandă antică din aur destinată Zeului Războiului a fost descoperită la o Fortăreaţă Romană din Georgia
O ofrandă antică din aur destinată Zeului Războiului a fost descoperită la o Fortăreaţă Romană...
Toți proprietarii de mașini trebuie să declare la primărie. Este obligatoriu în România
Toți proprietarii de mașini trebuie să declare la primărie. Este obligatoriu în România
Gafa făcută de Ștefan Bănică Jr. Fiul său l-a taxat
Gafa făcută de Ștefan Bănică Jr. Fiul său l-a taxat
Așa scump, bade?! Câți lei costă o porție de cartofi prăjiți în restaurantul lui Nicolai Tand de la Asia Express
Așa scump, bade?! Câți lei costă o porție de cartofi prăjiți în restaurantul lui Nicolai...
Pescobar a anunţat o nouă afacere într-o întâlnire de senzaţie cu un celebru milionar român: El e în spatele meu
Pescobar a anunţat o nouă afacere într-o întâlnire de senzaţie cu un celebru milionar român:...
Maria Popovici a devăluit ce i-a revenit în urma partajului: „Farfuriile sunt la mine toate...”
Maria Popovici a devăluit ce i-a revenit în urma partajului: „Farfuriile sunt la mine toate...”
Selena Gomez răspunde dur după ce a fost atacată pentru kilogramele în plus: ”Am multe probleme medicale”
Selena Gomez răspunde dur după ce a fost atacată pentru kilogramele în plus: ”Am multe...
Ce să pui în perișoare ca să nu mai iasă tari. Trucul simplu care le face pufoase și delicioase
Ce să pui în perișoare ca să nu mai iasă tari. Trucul simplu care le...
Locul din România unde se construiește un proiect unic în Europa. S-au făcut investiții masive aici, iar sute de străini, dar și români, ar urma să fie implicați în acest proiect
Locul din România unde se construiește un proiect unic în Europa. S-au făcut investiții masive...
Mădălin Ionescu, criticat dur de internauți. Ce cadou i-a făcut Cristinei Șișcanu de ziua ei:„Fără răutate, dar…”
Mădălin Ionescu, criticat dur de internauți. Ce cadou i-a făcut Cristinei Șișcanu de ziua ei:„Fără...
×